เคล็ดลับชนะใจคน

เคล็ดลับชนะใจคน แปลโดย พรศักดิ์ อุรัจฉัทชัยรัตน์ เนื้อหาเกี่ยวกับ วิธีทำลายกำแพงที่ทำให้ไม่บรรลุเป้าหมาย การเข้าใจจิตใจพนักงาน การดึงดูดใจร่วมกันในทีมงาน ความสนิทสนมภายในทีมงาส ความต้องการพื้นฐานของทีมงาน ใครทำงานด้านบริการลูกค้า ฝ่ายบุคคล เจ้าของกิจการ ควรต้องอ่านเล่มนี้