อย่าเป็นคนเก่งที่คุยไม่เป็น

ไม่ว่าคุณจะทำงานอะไร ประกอบอาชีพไหนเมื่อถึงจุดหนึ่งจะมี "บางสิ่ง" ที่สำคัญแซงหน้าความรู้ความสามารถ หากขาดมันไป ต่อให้คุณพยายามทุ่มเทมากเพียงใด คุณก็จะประสบความสำเร็จแบบครึ่ง ๆ กลาง ๆ ไปได้ไม่ไกลอย่างที่คาดหวังไว้ สิ่งนั้นคือ "ทักษะคุยเล่น" หนังสือเล่มนี้จะเผยทักษะคุยเล่นของคนชั้นแนวหน้าในทุกวงการ ซึ่งช่วยให้พวกเขาก้าวสู่จุดสูงสุดของอาชีพได้ทั้งที่หลายคนไม่ใช่คนที่คุยเก่งมาตั้งแต่แรก ตัวอย่างเช่น • พูดโดยใช้เสียงในระดับ "ฟา" หรือ "ซอล" • หัดเล่าถึงความผิดพลาดเล็ก ๆ น้อย ๆ ของตัวเอง • ฝึกชมแบบ "พึมพำ" • ทำไมการถามว่า "ทำไมล่ะ" ถึงดูสิ้นคิด