เมื่อเกิดปัญหาในการทำงานย่อมมีทางเลือกมากมาย แต่คนเก่ง จะเลือกคำตอบที่ชาญฉลาดที่สุดเท่านั้น ซาซากิ โชโกะ นักเขียนแนวจิตวิทยาชื่อดัง นำเสนอเทคนิครับมือกับปัญหายอดนิยมที่มนุษย์ทำงานทุกคนต้องเจอผ่าน 36 คำถามจิตวิทยาเพื่อสร้าง “ผลลัพธ์สูงสุด” อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น • เมื่อสมาธิไม่ค่อยอยู่กับร่องกับรอยจนงานไม่เดินควรทำอย่างไร • หากต้องการให้คุณภาพโดยรวมของงานสูงขึ้นต้องทำอย่างไร • ควรทำอย่างไรเวลาไม่มีอารมณ์ทำงาน • วิธีไหนดีที่สุดในการแก้นิสัย “ผัดวันประกันพรุ่ง” • เมื่อรู้สึกว่าบริษัทมองไม่เห็นความทุ่มเทของเรามากพอ ควรทำอย่างไร คำตอบของคำถามแต่ละข้อจะช่วยให้คุณรู้จัก “ใจ” ของตัวเองมากขึ้น ซึ่งมีผลต่อการยอมรับตัวเองและการเพิ่มประสิทธิภาพของงานอีกหลายเท่า