เหตุผลที่ไม่ควรมีเหตุผล (The Upside of Irrationality)

เหตุผลที่ไม่ควรมีเหตุผล (The Upside of Irrationality) Dan Ariely, ฉบับแปลไทย สังคมเรายกย่องคนมีเหตุผล การทำตัวไร้เหตุผลจึงมักไม่เป็นที่ยอมรับ แต่แดน อารีลี นักเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรม (behavioral economics) ระดับโลกไม่คิดเช่นนั้น หนังสือขายดีของ The New York Times เล่มนี้พาผู้อ่านผจญภัยเข้าไปในโลกของการตัดสินใจและพฤติกรรมอันไร้เหตุผลของมนุษย์ เพื่อพิสูจน์สองเรื่องพร้อมกัน คือเราไม่ได้มีเหตุผลมากอย่างที่เชื่อกัน และความไร้เหตุผลก็ไม่ได้เลวร้ายอย่างที่คิด แถมยังมีแง่มุมที่เป็นประโยชน์ซ่อนอยู่มากมาย ตัวอย่างที่เขายกมาชวนสะดุดตั้งแต่คำถามแรก เช่น ทำไมโบนัสก้อนโตถึงทำให้คนทำผลงานออกมาแย่ลง สิ่งที่ทำให้เล่มนี้ต่างจาก *Predictably Irrational* ที่เป็นงานก่อนหน้าคือมันไม่ได้หยุดที่การชี้ว่าเราพลาดตรงไหน แต่ถามต่อว่าจะออกแบบชีวิตและระบบอย่างไรให้ใช้ประโยชน์จากความไม่สมเหตุสมผลนั้นได้ สำหรับคนทำงานสื่อสารและออกแบบแรงจูงใจ บทว่าด้วยโบนัสและแรงจูงใจคือส่วนที่ควรอ่านที่สุด เพราะมันท้าทายสมมติฐานพื้นฐานที่องค์กรส่วนใหญ่ใช้ออกแบบระบบให้รางวัลกันอยู่ทุกวัน