ให้เราช่วยอะไรดี?
บัญชีและการเริ่มต้นใช้งาน
การสมัครสมาชิก การยืนยันอีเมล สภาพหนังสือ และแนวปฏิบัติของชุมชน
- ไม่ได้รับอีเมลยืนยันตัวตน ต้องทำอย่างไร?ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมก่อน แล้วกดส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง ลิงก์แต่ละอันใช้ได้ 24 ชั่วโมง หากยังไม่ได้รับ ติดต่อเราแล้วเราจะทำการยืนยันบัญชีให้
- สภาพหนังสือแต่ละระดับหมายความว่าอะไร?หนังสือทุกเล่มที่ลงขายจะจัดระดับเป็น เหมือนใหม่ ตำหนิเล็กน้อย ตำหนิชัดเจน หรือตำหนิหลายจุด แต่อ่านได้ จากคำถาม 5 ข้อ พร้อมรูปของทุกตำหนิ
- ขายอะไรได้และไม่ได้บน Reshelf?Reshelf เป็นพื้นที่สำหรับหนังสือมือสองของจริงที่คุณเป็นเจ้าของ ลงขายตามจริง ใช้รูปของคุณเอง ตั้งราคาเหมาะสม และซื้อขายผ่าน Reshelf เท่านั้น
- ป้องกันมิจฉาชีพบน Reshelf อย่างไร?ชำระเงินให้ บจก. รีเชลฟ์ เมด ผ่านหน้าชำระเงินเท่านั้น และซื้อขายผ่าน Reshelf ทุกครั้ง เราไม่เคยขอให้คุณโอนเงินให้ผู้ขายโดยตรง
- Reshelf จัดการเรื่องร้องเรียนและข้อพิพาทอย่างไร?แจ้งปัญหาคำสั่งซื้อผ่านปุ่มแจ้งปัญหา หรือส่งเรื่องอื่นผ่านแบบฟอร์มคำร้องหรือ support@reshelf.xyz ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับทางอีเมล
- ลบบัญชีได้อย่างไร?ไปที่ โปรไฟล์ → โซนอันตราย → ลบบัญชีของฉัน ลบได้เมื่อไม่มีคำสั่งซื้อที่ยังดำเนินการอยู่ และไม่สามารถย้อนกลับได้